MEN��ES
LEGAIS E CONDI��ES DE UTILIZA��O
www.carstore.citroen.pt/profissional/entrada
1. PRE�MBULO
O acesso e a utiliza��o da p�gina da internet
www.carstore.citroen.pt/profissional/entrada (daqui a diante designada de
�P�gina�) est�o submetidos �s presentes condi��es de utiliza��o (daqui em
diante designado de �Condi��es Gerais de Utiliza��o�) assim como �s leis e/ou
regulamentos aplic�veis. Em consequ�ncia, o acesso � P�gina implica a aceita��o
integral e sem reserva pelo internauta das presentes condi��es de utiliza��o. A
Autom�veis Citro�n, S.A. reserva-se o direito de
modificar e/ou de actualizar, sem pr�-aviso, as
presentes condi��es de utiliza��o bem como os elementos que figuram na P�gina.
O conjunto destas modifica��es e/ou actualiza��es �
imposta aos internautas aquando de cada acesso � P�gina
O acesso � P�gina � estritamente reservado a pessoas que a utilizem para fins
profissionais (daqui em diante designados de �Utilizadores�).
2. APRESENTA��O DA P�GINA
A P�gina permite aos Utilizadores beneficiar dos servi�os seguintes:
a. Consulta de uma
lista de ve�culos novos da Citro�n
dispon�veis para venda
e que pertencem quer ao stock dos Pontos de Venda da Citro�n
participantes, situados em Portugal. O Utilizador escolhe crit�rios de selec��o e acede aos ve�culos correspondentes dispon�veis.
O Utilizador pode consultar a ficha detalhada destes ve�culos, incluindo
nomeadamente:
b. Primeiro
contacto, preenchendo um formul�rio de contacto e seleccionando
um Ponto de Venda entre os Pontos de Venda Citro�n participantes. O envio
deste formul�rio n�o tem como
efeito resultar na reserva do ve�culo. O Ponto de Venda seleccionado
entrar� em contacto com o Utilizador por telefone ou e-mail num prazo de 24
horas (nos dias �teis). c. Pr�-reserva de um ve�culo e primeiro
contacto com um Ponto de Venda, preenchendo um formul�rio de contacto
e seleccionando o Ponto de Venda da sua escolha entre
os Pontos de Venda da Citro�n participantes. O Ponto
de Venda seleccionado entrar� em contacto com o
Utilizador por telefone ou e-mail num prazo de 24 horas (nos dias �teis). O
Utilizador receber�, igualmente, para o e-mail que indicou um e-mail de
confirma��o recapitulando-lhe os dados relativos ao ve�culo em causa para a
pr�-reserva. O ve�culo seleccionado pelo Utilizador
deixar� de estar vis�vel na P�gina durante um prazo de 48 horas; este prazo �
atribu�do ao Utilizador para que este se dirija ao Ponto de Venda seleccionado e, se for o caso, comprar o ve�culo junto
deste �ltimo. Decorrido este prazo, o ve�culo permanecer� novamente vis�vel na
P�gina. Se o ve�culo pr�-reservado por um Utilizador tiver estado em fase de
encomenda por um outro Utilizador no momento da pr�-reserva, esta ser� anulada
e o Ponto de Venda seleccionado dever� informar o
Utilizador, o mais rapidamente poss�vel.
Uma vez que a actualiza��o autom�tica da P�gina �
realizada uma vez por dia (� noite), � poss�vel que um ve�culo atribu�do a uma
encomenda do cliente durante o dia esteja ainda vis�vel na P�gina no mesmo dia,
enquanto o tratamento da actualiza��o do final do dia
n�o tiver sido efectuado.
3. INFORMA��ES RELATIVAS AO CONTE�DO
DA P�GINA
As informa��es e ilustra��es apresentadas nas p�ginas da P�gina s�o
baseadas nas caracter�sticas t�cnicas em curso no momento da coloca��o online
ou da actualiza��o das diferentes p�ginas da P�gina.
No �mbito de uma pol�tica de melhoria constante do produto, � indicado que a
Autom�veis Citro�n, S.A. pode modificar a qualquer
momento as caracter�sticas t�cnicas, os equipamentos, as op��es e cores dos
ve�culos. Al�m disso, as t�cnicas actuais de
reprodu��o n�o permitem reproduzir fielmente as cores.
Os modelos e/ou vers�es apresentadas na P�gina bem como os seus equipamentos,
op��es e acess�rios s�o os distribu�dos em Portugal. Podem variar de um pa�s
para o outro ou n�o estarem dispon�veis em todos os pa�ses do mundo.
De qualquer forma, as informa��es contidas na P�gina s�o informa��es de
car�cter geral e n�o t�m valor contractual. O Utilizador � convidado a
consultar o Ponto de Venda para conhecer a defini��o do ve�culo.
Al�m disso, todos
os pre�os indicados na
P�gina s�o pre�os de
venda aconselhados em Portugal (na data do primeiro carregamento da P�gina) e
n�o comprometendo nem a Autom�veis Citro�n, S.A., nem
as suas filiais, nem os membros da sua rede. Os pre�os apresentados na P�gina
s�o indicados s/IVA.
Importa notar que apenas a assinatura de uma nota de encomenda ou de reserva
junto do estabelecimento vendedor permite a venda ou a reserva efectiva de um ve�culo.
4. PUBLICA��O e ALOJAMENTO
A P�gina � publicada pela Autom�veis Citro�n,
S.A., S.A. com o capital de 608.000,00 Euros cuja sede social est� situada na
Rua Vasco da Gama n�20, 2685 244 Portela LRS, Matriculada na Conservat�ria do
Registo Predial/Comercial de Loures, com o n�mero 500038961
Contacto: Servi�o Rela��o Cliente:
Por escrito:R.Vasco da Gama, 20, 2685-244 Portela LRS
Via web: https://citroen-pt-pt.custhelp.com/app/ask/
Por telefone: 808203776
Respons�veis pela publica��o:
- Director da Publica��o : Thomas Dagommer ;
- Respons�vel do Site : St�phane
Salomon.
Os Pontos de Venda da Citro�n participantes s�o apenas respons�veis pelas
informa��es fornecidas relativamente aos ve�culos que decidem apresentar na
P�gina.
Alojamento : PSA Peugeot Citro�n, Centre
Technique d'Ach�res, Rond-Point Jenatzy, 78300
POISSY.
5. COOKIES
O QUE S�O COOKIES ?
O cookie � um ficheiro inform�tico em formato de texto gravado no computador de
um Internauta utilizador atrav�s de um servidor Web aquando da consulta de uma
p�gina da Internet. Cont�m alguns dados, nomeadamente:
- o nome do servidor onde o utilizador entrou;
- mais frequentemente o identificador sob a forma de N� �nico;
- eventualmente uma data de expira��o.
Estas informa��es s�o armazenadas no seu computador num simples ficheiro de
texto ao qual um servidor acede para ler e registar as informa��es.
Uma cookie est� obrigatoriamente associada a um nome de dom�nio �nico, (aquele
do servidor onde foi colocada) de forma a que apenas uma pesquisa proveniente
do mesmo servidor poder� aceder.
A P�gina utiliza um sistema de cookies. Desta forma, o Utilizador � informado
em cada uma das suas visitas na P�gina que podem ser instaladas cookies de
forma autom�tica no seu navegador da Internet.
As cookies s�o ficheiros enviados para o disco duro dos utilizadores para
facilitar a sua navega��o na P�gina e estabelecer estat�sticas de frequ�ncia ou
apresentar publicidades personalizadas baseadas na navega��o do internauta.
Estas cookies n�o cont�m, em caso algum, informa��es nominativas.
O utilizador pode desactivar o envio das cookies
modificando os par�metros do seu navegador da Internet.
AS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
As cookies utilizadas nos nossos Web sites s�o utilizadas de diferentes formas
:
1. Cookies an�nimos de medi��o de frequ�ncia e da utiliza��o do servi�o online
As cookies do tipo estat�sticas de frequ�ncia s�o utilizadas para medir a
audi�ncia da P�gina da Internet (o n�mero de visitas, o tempo m�dio passado na
P�gina pelos utilizadores, os elementos nos quais clicaram,�). A finalidade
destas cookies � a melhoria constante da nossa P�gina da Internet para garantir
que ele corresponde �s suas necessidades.
As cookies do tipo medi��o de audi�ncia s�o estritamente an�nimas e n�o
permitem em nenhuma situa��o identificar o visitante da P�gina ou de recolher
dados pessoais (por exemplo, nome, endere�o IP,�).
2. Cookies de memoriza��o das informa��es de conex�o
Em alguns dos nossos Web sites pode ligar-se e preencher elementos de
identifica��o (por exemplo: a sua conta cliente no MyCitro�n.pt). Estas P�ginas
da Internet utilizam cookies para, por exemplo, recordarem a sua conta ou o seu
acesso a um servi�o em particular.
3. Cookies de terceiros (publicidade)
A maioria das publicidades da Internet da Citro�n �
apresentada nas P�gina da Internet de terceiros e activadas
por uma terceira entidade (um departamento de publicidade, por exemplo). Estes
terceiros utilizam as suas pr�prias cookies para analisar quantas pessoas viram
e/ou clicaram num an�ncio publicit�rio. Estas cookies colocadas por terceiros
prov�m de pol�ticas de cookies das empresas que as colocam e n�s n�o temos o
acesso para ler ou criar essas cookies.
4. Outras cookies de terceiros
A Autom�veis Citro�n, S.A. utiliza cookies de
terceiros para analisar o percurso dos utilizadores nas nossas P�ginas e
sugere-vos um pedido de brochura ou um pedido de ensaio quando � necess�rio,
por exemplo. Estas cookies s�o transmitidas por n�s ou pelos seus prestat�rios t�cnicos para medir a audi�ncia dos diferentes
conte�dos e rubricas da nossa P�gina, para as avaliar e melhor as organizar.
Estas cookies permitem tamb�m, se for o caso, detectar
os problemas de navega��o e como consequ�ncia melhorar a ergonomia dos nossos
servi�os. Estas Cookies produzem apenas estat�sticas an�nimas e volumes de
frequ�ncia, com exclus�o de qualquer informa��o nominativa. Estas cookies ser�o
igualmente utilizadas para personalizar as nossas P�ginas em fun��o dos dados
recolhidos an�nimos a partir dos nossos sites (Citroen). A dura��o destas
cookies de medi��o de audi�ncia n�o excede os 90 dias.
5. Flash Cookies
A P�gina utiliza o Adobe Flash Player para apresentar
uma parte dos nossos conte�dos em citroen.pt. Para melhorar a sua experi�ncia
de utilizador as cookies �local sharedobject� s�o
utilizadas para lhe apresentar certas funcionalidades. Estas cookies flash n�o
podem ser geridas ao n�vel do seu navegador da Internet
mas do software Adobe flash player. A P�gina da Adobe
coloca � sua disposi��o explica��es sobre as cookies utilizadas
http://www.adobe.com/products/flashplayer/security .
A PUBLICIDADE PERSONALIZADA: COMO FUNCIONA?
As cookies s�o inseridas no seu computador num dossi� espec�fico em fun��o das
p�ginas da Internet que visita, estas podem memorizar:
� as p�ginas da Internet que visitou recentemente
� os produtos que lhe interessam
� o sistema de informa��o (idioma, pa�s, sistema de explora��o, navegador,
etc.) para optimizar a apresenta��o na sua pr�xima
visita �s P�ginas.
A publicidade personalizada da Citro�n:
O servi�o Central Tagmandat�e da Citro�n
permite aos utilizadores receber publicidades personalizadas em fun��o das suas
�ltimas ac��es de navega��o (interesse manifestado
por um ve�culo durante a navega��o nas P�ginas da Citro�n:
www.citroen.pt,)
N�o deseja ver mais estas publicidades personalizadas :
Para desactivar esta personaliza��o, Clique
aqui.
A CentralTag faz parte do NAI (Network Advertising Initiative), por isso
pode tamb�m anular a inscri��o na P�gina: http://www.networkadvertising.org/
Se n�o deseja que a P�gina recolha cookies de terceiros Krux
:
pode desactivar estas cookies na P�gina
www.youronlinechoices.com
Visite a P�gina http://www.youronlinechoices.com/ para saber mais sobre a
publicidade comportamental online e para conhecer as op��es de bloqueio
relativas a outras empresas membros do IAB. Ainda vou receber publicidades se
sair do programa? Sim, as publicidades continuam a aparecer, mas deixar�o de se
basear nos seus centros de interesse.
6. DIREITOS DE PROPRIEDADE
INTELECTUAL
A Autom�veis Citro�n, S.A. avisa os Utilizadores
da P�gina:
�
1 . que v�rios
elementos da P�gina est�o protegidos :
a. a. pela
legisla��o sobre os
direitos de autor, tais como nomeadamente a arquitectura
da P�gina, dos
planos, das fotografias, dos artigos, dos textos, dos desenhos, das sequ�ncias
animadas, etc. ;
b. e/ou pela
legisla��o sobre os
desenhos e modelos: s�o nomeadamente os modelos de ve�culos que
aparecem na P�gina ;
c. ee/ou pela legisla��o sobre as marcas: s�o nomeadamente
a marca �Citro�n�, o double chevron estilizado
(representando o log�tipo da Autom�veis Citro�n,
S.A.) e as marcas dos modelos de ve�culos que aparecem na P�gina.
�
2 . que estes
elementos s�o propriedade da Autom�veis Citro�n, S.A.
ou de terceiros que autorizaram a Autom�veis Citro�n,
S.A. a explor�-los.
Em consequ�ncia, qualquer reprodu��o, representa��o, utiliza��o, adapta��o,
modifica��o, incorpora��o, tradu��o, comercializa��o, parcial ou integral,
atrav�s de qualquer tipo de procedimento, sob qualquer forma e em qualquer
suporte (papel, digital,) de toda ou parte da P�gina, � interdita, sem a
autoriza��o pr�via escrita da Autom�veis Citro�n, SA,
sendo penalizada nos termos da legisla��o aplic�vel.
7. PROTEC��O DOS DADOS DE CAR�CTER PESSOAL
Os dados pessoais
recolhidos nesta p�gina da internet s�o da responsabilidade da AUTOM�VEIS
CITRO�N. O tratamento dos dados pessoais destina-se � gest�o da rela��o cliente
e gest�o comercial do Site. De contr�rio, a AUTOM�VEIS CITRO�N poder� n�o
conseguir prestar os servi�os solicitados.
Mediante o seu
consentimento, quando solicitado, poder� receber informa��o sobre ofertas,
novidades e eventos (newsletters, convites e outras publica��es) da AUTOM�VEIS
CITRO�N, da sua rede comercial ou seus afiliados.
A AUTOM�VEIS
CITRO�N poder� precisar de transmitir dados pessoais do Cliente para
destinat�rios localizados em pa�ses fora do Espa�o Econ�mico Europeu (EEE).
Esta transmiss�o de dados ser� efetuada de acordo com a legisla��o aplic�vel �
Prote��o de Dados Pessoais.
Nos termos da
legisla��o aplic�vel � Prote��o de Dados Pessoais (que consiste no Regulamento
Geral de Prote��o de Dados - RGPD � e na lei local de privacidade de dados
aplic�vel que complementa o RGPD) disp�e dos direitos de acesso, retifica��o,
elimina��o, limita��o do tratamento, portabilidade dos dados, oposi��o ao
tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, e ainda o
direito de apresentar uma reclama��o perante a autoridade de controlo. Poder�,
ainda, retirar o seu consentimento a qualquer momento, caso esta seja a
condi��o de legitimidade para o tratamento efetuado. Poder� exercer os direitos
supra mencionados dirigindo uma comunica��o para Rua Vasco da Gama, 20, 2685 �
244 Portela LRS, atrav�s do n�mero de telefone 808 203 776 ou do site www.citroen.pt �escolhendo a op��o "Contacte-nos".
Os dados
pessoais ser�o utilizados pelo tempo necess�rio para o cumprimento da
finalidade indicada. Posteriormente ser�o arquivados pelos prazos previstos na
lei para cada tipo de dado, e de acordo com a finalidade do tratamento.
Para mais informa��es sobre o tratamento dos seus
dados pessoais pela AUTOM�VEIS CITRO�N poder� consultar Pol�tica de Privacidade
e Tratamento de Dados Pessoais da AUTOM�VEIS CITRO�N [ www.citroen.pt/politica-de-privacidade.html
].
8. HIPERLIGA��ES
A utiliza��o de uma hiperliga��o para a P�gina necessita de autoriza��o
escrita pr�via por parte da Autom�veis Citro�n, S.A.. Em nenhuma situa��o, a Autom�veis Citro�n,
S.A. poder� ser responsabilizada pelo conte�do, assim como pelos produtos ou
servi�os propostos nas p�ginas �s quais a P�gina se encontrar ligada por
hiperliga��es ou qualquer tipo de liga��o.
9. SEGURAN�A
O utilizador compromete-se, na utiliza��o fizer da P�gina, a n�o proceder a
nenhuma manipula��o suscept�vel de resultar em erros
inform�ticos, funcionais ou de qualquer ordem que possa afectar
o funcionamento da P�gina ou de qualquer servi�o acess�vel por interm�dio da
P�gina. Nomeadamente, o utilizador compromete-se a colocar � disposi��o apenas
informa��es e dados fi�veis, n�o suscept�veis de afectar o funcionamento da P�gina ou qualquer servi�o
acess�vel pelo interm�dio da P�gina.
A utiliza��o que se faz da P�gina ou de qualquer servi�o acess�vel por
interm�dio da P�gina dever� respeitar o conjunto da regulamenta��o nacional e
internacional em vigor, bem como o direito de terceiros n�o dever� resultar em
qualquer preju�zo para a Autom�veis Citro�n, S.A. em
nenhuma situa��o e sob qualquer forma que seja.
10. LIMITE DE RESPONSABILIDADE
Por outro lado, os Utilizadores utilizam a P�gina sob a sua �nica e inteira
responsabilidade. A Autom�veis Citro�n, S.A., suas
filiais e os membros da sua rede n�o poder�o ser considerados respons�veis
pelos danos directos ou indirectos,
tais como, nomeadamente, preju�zo material, perdas de dados ou de programa,
preju�zo financeiro, resultantes da utiliza��o da P�gina ou das p�ginas que lhe
s�o filiadas ou p�ginas �s quais est� ligada.
O Utilizador � informado de que determinados produtos ou servi�os apresentados
na P�gina podem ser alvo de regulamenta��es particulares possivelmente de
restri��es e/ou interdi��es em determinados pa�ses. O Utilizador deve, em
consequ�ncia, assegurar-se de que a lei do pa�s a partir do qual se conecta
autoriza a consulta da P�gina.
11. DIREITO APLIC�VEL
A p�gina da
Internet www.carstore.citroen.pt e
as presentes Condi��es Gerais de Utiliza��o s�o submetidas ao direito portugu�s,
prevalecendo, para os devidos efeitos, o texto original redigido em portugu�s.
Em caso de
lit�gio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolu��o Alternativa de
Lit�gios de consumo:
Centro de
Arbitragem do Sector Autom�vel (CASA)
Av. da
Rep�blica 44, 3� Esq. - 1050-194 Lisboa
Telefones: 21
795 16 96; 21 782 73 30 - Fax: 21 795 21 22
Site: www.centroarbitragemsectorauto.pt
E-Mail: info@centroarbitragemsectorauto.pt
Poder� obter
mais informa��es no site do Portal do Consumidor com o seguinte endere�o www.consumidor.pt.
Caso n�o
pretenda recorrer a uma Entidade de Resolu��o Alternativa de Lit�gios de
Consumo, em caso de lit�gio relativo � interpreta��o das presentes Men��es
Legais, os tribunais da Comarca de Lisboa ser�o os �nicos competentes, salvo
disposi��o legal imperativa em contr�rio.
|
|
|